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erreur 14

bonjour j'utilisé mon modem dsr3231t de philips et un jour quand je redémarre il me marque erreur 14 quelqu'un peu m'aider dans une manip a faire? j'ai déjà coupé l'alimentation attendu plus d'une minute rien a faire. sur l'écran de la télé y'a écrit : chargement mais rien ne se passe merci pour votre aide

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  • Bonjour, il s´agit d´une mise à jour qui a été proposée et que vous avez probablement arretée en Cours. le processus dure plus de 40 minutes. la prochaine mise à jour sera diffusée la semaine prochaine de mercredi á dimanche. Il faudra remettre l´appareil en marche en cette période et attendre que le cgargement aille jusqu´au bout. Si vous avez toujours cette erreur, alors il y a probablement un souci sur votre décodeur. Cordialement
  • bonjour merci pour votre réponse cordialement